發布時間:2023-05-22 15:12:13 發布人:admin
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首先,我跟大家講一下什么情況下可以關閉訂單。
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1.訂單狀態為“等待買家付款”時,賣家才可以關閉訂單。 51秒懂
2.一定要在和買家達成一致的前提下,賣家才可以關閉訂單,否則,單方面關閉訂單有可能造成買家的投訴,進而影響店鋪的正常運營。然后,我跟大家講一下如何關閉訂單。
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分為兩種情況: 51秒懂電商創業網
1.關閉整個訂單
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進入賣家中心-已賣出的寶貝頁面,找到需要關閉的訂單,點擊關閉交易。 51md.cn
然后在彈出的窗口選擇關閉理由,最后點擊確定即可。
2.關閉訂單里的某個產品
進入賣家中心-已賣出的寶貝頁面,找到需要關閉的訂單,點擊修改價格。
然后在彈出的窗口選擇需要關閉的寶貝,然后選擇關閉理由,最后點擊確定即可。
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