發布時間:2023-05-07 09:17:55 發布人:admin
淘寶買家給予賣家的中差評實在是讓很多賣家都頭疼,特別是中小賣家。有些差評是有人的人有意而為之,為了攔截差評,賣家甚至都用上了一些軟件,那差評攔截有用嗎?
?
正常來說,淘寶差評攔截還是有一定的作用的,雖然有很多的消費者認為這樣的差評攔截無疑是變相強制給商家刷好評,但是事實上就算商家真的這樣做了,淘寶官方平臺也是沒有辦法進行干涉的,因為淘寶平臺是沒有權利這樣做的。
其實這對于商家來說,還是有一定的保護作用的,因為現在的淘寶商城可以說是比較復雜的,尤其是一些專業差評師的出現,更是令到眾多的淘寶商家誠惶誠恐,因此淘寶差評攔截的出現就很好地解決了這個問題,因為一旦遇到專業差評師的惡意詆毀,那么店鋪一直辛苦以來的運營就可能毀于一旦了!
差評怎么攔截?
1、在店鋪后臺打開【差評師攔截】功能,點擊進入攔截規則設置后,選擇進入過濾攔截設置頁面。
2、進入頁面就是添加買家白名單,可以對安全買家進行添加,添加白名單買家不會被攔截。
3、添加白名單后,可在我的白名單中按需求來查詢。
4、如果想指定個別寶貝不被攔截,點擊指定寶貝不被攔截。設置的白名單寶貝任何一個在訂單中,改訂單都不被攔截。
5、點擊添加白名單寶貝,會展開寶貝列表,可勾選報名單寶貝。
6、選擇寶貝以后,會收起寶貝選擇頁面,在已加入白名單寶貝中可以查詢。
對于有專門惡意給差評的人,賣家可以使用【差評師攔截】功能,但如果是因為產品本身出現的問題而給的差評,賣家第一時間看到差評一定要跟買家協商溝通,把差評的問題給解決掉。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于淘寶代運營哪個好、如何選擇靠譜的淘寶代運營公司等內容,敬請關注杭州火蝠電商。
鄂ICP備15020535號-4 版權所有:武漢火蝠電子商務有限公司 網站地圖