發(fā)布時(shí)間:2023-04-10 18:43:19 發(fā)布人:admin
具體步驟如下:
1.進(jìn)入淘寶網(wǎng),在淘寶網(wǎng)的上方進(jìn)入到“賣(mài)家中心”。
2.在賣(mài)家中心的左側(cè)是賣(mài)家中心的工具欄,點(diǎn)擊進(jìn)入“已賣(mài)出的寶貝”。
3.找到需要給買(mǎi)家差評(píng)的寶貝,點(diǎn)擊后面的“評(píng)價(jià)”按鈕。
4.首先點(diǎn)擊上面的黑色花(差評(píng)),選擇完花后點(diǎn)擊在下面輸入給買(mǎi)家的評(píng)語(yǔ)。
5.輸入完評(píng)語(yǔ)點(diǎn)擊“提交評(píng)論”,如果沒(méi)有輸入評(píng)語(yǔ)不允許發(fā)布的。
6.接著系統(tǒng)提示信用評(píng)價(jià)成功1個(gè)!這個(gè)時(shí)候評(píng)價(jià)是還未生效的,中差評(píng)價(jià)需要48小時(shí)的生效期,滿(mǎn)48小時(shí)才能生效。
1、淘寶制定的規(guī)則是中差評(píng)不會(huì)立即顯現(xiàn),專(zhuān)會(huì)有2到3天的屬緩沖期。這個(gè)緩沖期主要設(shè)定為給賣(mài)方和買(mǎi)方一個(gè)直接通信時(shí)間間隔。
2、如果雙方在這段緩沖期內(nèi)通過(guò)談判解決糾紛,那么在這段時(shí)間內(nèi)可以將中等偏差評(píng)估改為贊譽(yù)。
但是,這個(gè)機(jī)會(huì)只有一次,無(wú)法逆轉(zhuǎn)。
3、如果問(wèn)題沒(méi)有通過(guò)談判解決,負(fù)面評(píng)價(jià)將在緩沖期結(jié)束后顯示。
差評(píng)對(duì)賣(mài)家影響:
1、【收到好評(píng)率】越低,意味著和商家的矛盾糾紛越多,意味著多數(shù)商家對(duì)買(mǎi)家的行為不滿(mǎn)。在您下次購(gòu)買(mǎi)時(shí),商家會(huì)關(guān)注這個(gè)信息決定會(huì)不會(huì)賣(mài)給你。
2、【發(fā)出好評(píng)率】越低,意味著買(mǎi)家對(duì)購(gòu)物的要求高,苛刻,甚至是挑釁、故意,甚至被認(rèn)為差評(píng)師!賣(mài)家工作臺(tái)的交易管理,有很多差評(píng)師攔截軟件,專(zhuān)門(mén)攔截好評(píng)率低的,賣(mài)家可以設(shè)置任意攔截的好評(píng)率,90%,80%,50%等等,低于分值的下訂單后將自動(dòng)關(guān)閉
說(shuō)實(shí)話(huà),我極少給商家差評(píng),即使質(zhì)量差事,也禮貌地以確認(rèn)收貨的形式,給五星好評(píng)。
遇到確實(shí)不符合我要求的商家,只是不再進(jìn)她的店。今年就遇到賣(mài)花種的一個(gè)店鋪,買(mǎi)了兩次花種,都和描述的不符,所以,毫不猶豫的刪除了對(duì)方好友,并且不再進(jìn)她的店賣(mài)東西。
其實(shí),如果質(zhì)量稍微不過(guò)關(guān),勉強(qiáng)還可以原諒,畢竟誰(shuí)都有失誤的時(shí)候,但如果誠(chéng)信出了問(wèn)題,那就無(wú)法原諒了。
誠(chéng)信度的高低是商家能否長(zhǎng)久生存與良性發(fā)展的標(biāo)尺。
不能,天貓根本沒(méi)有中差評(píng)選項(xiàng)的,你只能填寫(xiě)評(píng)語(yǔ),凡是天貓的商品,質(zhì)量相對(duì)能好些,但是他們卻是店大欺客,一旦出了問(wèn)題,反而沒(méi)有很好的解決態(tài)度,這一點(diǎn)還不如那些小賣(mài)家。
貌似只能打分,我說(shuō)給中評(píng),那個(gè)天貓賣(mài)家竟然說(shuō)是我的權(quán)利,這樣讓我很不信任天貓,普通店鋪能有幾個(gè)差評(píng)?!天貓相當(dāng)于這樣差評(píng)多少個(gè)才能間接反映到評(píng)分上?悲哀,淘寶為什么要刻意保護(hù)他的“天貓”?
天貓買(mǎi)了一件商品,聽(tīng)客服的確保之后才買(mǎi)的,買(mǎi)回來(lái)之后不合適找客服就不理人了。臥槽,去評(píng)論天貓沒(méi)有中差評(píng),評(píng)論完之后系統(tǒng)顯示雙方已評(píng),一般這種情況淘寶是可以點(diǎn)進(jìn)去看賣(mài)家回復(fù)了我什么的,臥槽,可是天貓不行!!!我還得去這件商品的首頁(yè)一條一條翻評(píng)論?!!!什么玩意
賣(mài)家設(shè)置了黑名單,差評(píng),就是說(shuō)自動(dòng)攔截,給過(guò)差評(píng)的買(mǎi)家,你給過(guò)差評(píng),就會(huì)自動(dòng)攔截,對(duì)方收不到你信息,這種可能性比較大。
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