對(duì)于很多開(kāi)了拼多多店的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，自然希望能快速提高自己的店鋪分?jǐn)?shù)。如果分?jǐn)?shù)很低，就會(huì)影響到自己店鋪質(zhì)量。那么多少分才算正常呢？

不同類(lèi)型的拼多多店鋪有不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如水果店鋪，大約4.65分。評(píng)分計(jì)算方法：如果共有20名消費(fèi)者評(píng)價(jià)，每人評(píng)價(jià)一次，19人為5星，每人1分。

怎么提高?

1.產(chǎn)品質(zhì)量。

如果產(chǎn)品質(zhì)量很差，那么必然會(huì)引起投訴。有很多不好的評(píng)論，這樣的商店不會(huì)持續(xù)太久。如果你想讓商店走得更遠(yuǎn)，做得更好，那么就必須確保產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量不合格，就會(huì)有很多退貨和不好的評(píng)論，那就離關(guān)門(mén)不遠(yuǎn)了。

很多人會(huì)說(shuō)產(chǎn)品應(yīng)該保證質(zhì)量和利潤(rùn)，但價(jià)格不能太夸張。我們?cè)撛趺崔k。事實(shí)上，我們可以采取薄利多銷(xiāo)的形式。如果銷(xiāo)量急劇增加，我們不能檢查每個(gè)產(chǎn)品。然后我們需要及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)和跟蹤人員溝通，解決問(wèn)題，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2.店鋪服務(wù)。

這主要是商店的客戶服務(wù)。如果客戶服務(wù)態(tài)度不好，溝通技巧不好，客戶不能及時(shí)解決問(wèn)題，交易率就會(huì)下降。投訴率也會(huì)增加。因此，為了讓客戶有良好的購(gòu)物體驗(yàn)，無(wú)論是售前、售中、售后服務(wù)，都應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使他們具有良好的溝通技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。

3.產(chǎn)品發(fā)貨。

如果發(fā)貨延誤或發(fā)貨不及時(shí)導(dǎo)致虛假發(fā)貨等，商店將受到懲罰。如果交貨速度不斷增加，交貨速度不能跟上，商店自然會(huì)吸引無(wú)數(shù)的投訴。

為了保證交貨速度，我們必須找到一家可靠、快速的公司。此外，我們還應(yīng)確保及時(shí)跟蹤物流。如果發(fā)生發(fā)貨不及時(shí)的情況下，就必須及時(shí)與快遞和客戶

溝通，以避免客戶投訴