發布時間:2023-04-07 09:19:55 發布人:admin
在拼多多上買東西的用戶們肯定遇到過需要退款退貨的情況,有的買家在商品還沒有到貨的情況下就申請退貨了,那么這時候取消退款還能收到貨嗎?下面就給大家介紹下拼多多退款的相關規則吧。
拼多多取消退款還能收到貨嗎?
在撤銷退款后,若是商家還沒有退款的話,商家依舊會正常發貨的,不過需要注意的是,若是商家已經完成退款,用戶還可以重新拍下商品,這一點還是需要注意的。
拼多多退款規則是什么?
1、買家需在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時。
2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。
3、7天無理由退貨,買家需要承擔退貨運費。
4、如果是商品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5、如果買家因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。
6、如果買家收到商品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權拒絕買家之后的退換貨申請。
7、如果買家自收到商品之日起7天內,根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。
8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內安排換貨,在規定時間內未發出換貨拼多多將介入處理。
拼多多上取消退款能否收到貨要看具體情況,如果商品已經發貨了,那么還是可以收到貨的,這時候只需要去拒收就可以了,但是如果商品還沒有發貨的話,退款后商家就不會去發貨了,所以收不到貨。
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